Les 1er et 2 octobre dernier, UGG a installé son kiosque, style guinguette parisienne, sans produit à vendre. Et pourtant, une file de visiteurs, des sourires, des photos, des cadeaux repartis sous le bras.
La campagne Born to Feel s’affiche en grand format sur la façade. À l’intérieur, des polaroids lifestyle, des présentoirs de chaussures, des postcards à emporter.
Les visiteurs repartent avec des cadeaux brandés, une canette d’eau siglée, un journal Le Monde co-brandé UGG, un porte-clé… en échange d’une simple inscription à la newsletter via QR code.
Aujourd’hui, les marques les plus habiles ne cherchent pas toujours à vendre immédiatement. Elles cherchent d’abord à être ressenties, mémorisées, associées à un moment agréable. UGG construit en premier lieu un souvenir et une relation.
Chez Lemens & Partners, nous concevons et animons des retail tours sur-mesure pour vous aider à observer ce qui fonctionne ailleurs et construire le retail de demain. Nous accompagnons également les entreprises dans le recrutement des profils créatifs capables d’incarner ces expériences.
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