À l’approche de la Saint-Valentin, de nombreuses marques activent déjà leurs dispositifs en point de vente. Cette période devient un véritable levier d’expérience client, d’émotion et de différenciation retail. À Madrid, plusieurs enseignes illustrent parfaitement cette évolution : vitrines immersives, contenus émotionnels, dispositifs interactifs… La Saint-Valentin s’impose comme un moment stratégique dans le calendrier commercial.
L’un des points communs majeurs utilisé par les marques est l’émotion.
Certaines marques, comme Havaianas, misent sur des contenus vidéo diffusés en vitrine, racontant l’histoire de différents couples portant leurs produits. L’objectif est de créer de l’identification, projeter le consommateur dans des moments de vie et associer la marque à des émotions positives.
Ce type de storytelling transforme un produit simple en symbole de relation, de complicité et de souvenirs partagés. En retail, l’émotion devient ainsi un puissant déclencheur d’achat.
Certaines marques ne servent plus uniquement à exposer, elles invitent à interagir.
La marque Lonbali, par exemple, a installé à l’extérieur de sa vitrine des enveloppes rouges que les passants peuvent ouvrir pour découvrir des cartes. Un geste simple, mais extrêmement efficace car en plus de générer un moment attrayant, il permet de créer de la curiosité, d’inciter à s’arrêter, à photographier et à partager.
C’est une période où chaque année on retrouve les codes universels de la Saint-Valentin avec les coeurs rouges et les messages d’amours. Ces éléments stratégiques inscrivent les marques dans un temps fort commercial et déclenche une connexion émotionnelle immédiate. La répétition de ces symboles à l’échelle d’une rue crée une véritable atmosphère saisonnière, propice à l’achat d’impulsion.