Missions

Enrichir et déployer le Plan Marketing  

• Être l’interlocuteur privilégié des Directions concernées : Direction Omnicanal, Image & Com, Direction Commerciales, Exploitation …
• Participer à l’élaboration du Plan Marketing et proposer des éléments spécifiques répondant à la stratégie client.
• Être le représentant pour tous les projets Marketing, Communication & fidélisation auprès des Directions Siège
• Assurer la veille commerciale et concurrentielle, proposer des opérations de ripostes.

Définir la stratégie et coordonner le déploiement du Plan média Français et International  

• Co-construire le plan média français avec la Direction de la Publicité
• Valider les Plans Médias en lien avec la Direction Publicité, la Direction de la marque, la Direction marketing opérationnelle et la Direction marketing et digitale
• Co-construire et piloter localement le plan d’animation de la clientèle France encartée avec la Direction de la fidélisation
• Définir et coordonner la construction du plan de communication international, en fonction des cibles prioritaires

Concevoir et coordonner le déploiement des projets d’innovation, d’animations et évènements

• Être l’interlocuteur privilégié en lien avec le département Evènements et Partenariats de la Direction Image & Communication, le service Patrimoine et culturel
• Initier, mener et coordonner des projets d’innovation et de changements au sein de la B.U en gardant le client au cœur du processus
• Déployer des expériences et des offres différenciantes afin d’attirer la clientèle avec un focus particulier sur l’Asie

Promouvoir la culture développeur

• Être un leader
  • Fédérer son équipe autour de la politique d’entreprise et de ses objectifs : communiquer, rechercher et encourager la contribution de chacun des collaborateurs
  • Garantir un bon climat social : créer les conditions d’une communication interne comprise et efficace, mener des relations sociales constructives
• Développer la performance individuelle et collective de ses équipes
  • Diagnostiquer, motiver et développer les compétences de son équipe par la fixation d’objectifs smart et mobilisateurs, l’accompagnement, les formations, et détecter les potentiels…
  • Évaluer ses collaborateurs et réaliser les comités de développement et en suivre les plans d’actions
  • Participer au recrutement de ses collaborateurs et s’assurer de leur intégration
  • Compétences, le confronter sur ses performances et mettre en place des actions correctives